سياسة الخصوصية لمتجر هوميكا

المقدمة:

نرحّب بكم في متجر هوميكا، المنصة الرائدة لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات عملائنا في مختلف المجالات. تسري هذه الشروط والأحكام على استخدامك لهذا المتجر الإلكتروني، وجميع الفروع والأقسام والصفحات الفرعية المرتبطة به، والتي تُعتبر جزءًا من متجر هوميكا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام المتجر أو أي من خدماته. نحن نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام أو تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق، وسيتم تطبيق التعديلات فور نشرها على الموقع. يُعتبر استخدامك المستمر للموقع بعد نشر التعديلات بمثابة موافقتك الكاملة على هذه التعديلات.

استخدام المتجر:

لزيارة هذا المتجر واستخدام خدماته، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نحن نقدم لك ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام المتجر لأغراض التسوّق الشخصي فقط، بما في ذلك استكشاف المنتجات وشراء السلع والخدمات المتوفرة. يُحظر تمامًا استخدام المتجر لأي أغراض تجارية أو نيابة عن أي طرف ثالث دون إذن صريح مكتوب مسبق من قِبَلنا. في حال انتهاك أي من هذه الشروط، سيتم إلغاء الترخيص الممنوح لك فورًا وبدون أي سابق إنذار. يُستخدم المحتوى الظاهر على المتجر لأغراض إعلامية فقط، ويجب عدم الاعتماد عليه لأغراض اتخاذ القرارات التجارية دون الرجوع إلى مصادر أكثر دقة. تعتمد جميع التوضيحات المقدمة حول المنتجات والخدمات على المعلومات التي يقدمها البائعون. كما يجب الإشارة إلى أن الآراء والتعليقات المنشورة على المتجر تعكس فقط وجهات نظر أصحابها ولا تعبر بأي شكل من الأشكال عن آرائنا أو مواقفنا الرسمية.

التسجيل والخدمات ذات الصلة:

قد تتطلب بعض الخدمات أو الميزات المتوفرة على المتجر التسجيل أو الاشتراك للحصول على الوصول الكامل. بموافقتك على التسجيل، فإنك تتعهد بتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، وتشمل هذه المعلومات الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف وغيرها من البيانات الضرورية لإتمام عملية التسجيل. يتحمل كل مستخدم للموقع المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية كلمات المرور والمعلومات الخاصة بحسابه. إذا لاحظت أي نشاط غير مصرح به يتعلق بحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك إبلاغنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن إهمالك في الحفاظ على أمان وسرية حسابك.

بموجب التسجيل، يوافق العميل على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من المتجر تتعلق بالعروض والمنتجات الجديدة والخدمات الحصرية. يمكن للمستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل عبر النقر على رابط \"إلغاء الاشتراك\" الموجود في أسفل أي رسالة إلكترونية ترويجية تصل إليه. نسعى دومًا للحفاظ على خصوصية معلوماتك، ولن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

مشاركات المستخدم:

جميع المشاركات التي تقدمها لنا عبر المتجر، بما في ذلك الأسئلة والتعليقات والاقتراحات، تصبح ملكًا حصريًا لنا، ويحق لنا استخدامها أو تعديلها أو إعادة نشرها بأي شكل من الأشكال. كما أننا نحتفظ بالحق في استخدام اسمك المرتبط بأي تعليق أو مشاركة تقوم بها على المتجر. يُمنع تمامًا استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر أو محاولة تضليل المتجر أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بأصالة المشاركات. نحتفظ بالحق في حذف أو تعديل أي من المشاركات التي نجد أنها غير مناسبة أو تتعارض مع سياسات المتجر، دون أن نكون ملزمين بإبلاغك بذلك.

تساهم مشاركاتك وتعليقاتك في تحسين تجربتك وتجربة الآخرين على الموقع، ونحن نشجع على تقديم التعليقات البنّاءة والملاحظات التي تساعدنا على تحسين خدماتنا ومنتجاتنا. لكن يجب أن تلتزم المشاركات بقواعد الاحترام المتبادل وألا تحتوي على أي مواد تمييزية أو مسيئة.

قبول الطلبات وتفاصيل الأسعار:

نحرص على تقديم معلومات دقيقة حول الأسعار والتوافر لجميع المستخدمين، ولكن في بعض الأحيان قد تحدث أخطاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عدم توفر المنتج، أو أخطاء في التسعير، أو في حال تم تحديد سعر غير صحيح بشكل واضح لأي منتج. في حالة حدوث خطأ في السعر، سنتواصل معك للحصول على تعليماتٍ إضافية أو نقوم بإلغاء طلبك وإبلاغك بذلك. حتى لو تم تأكيد الطلب أو خصم الرسوم، نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات.

الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار المنتجات بالمواصفات القياسية، ويمكن أن تختلف الأسعار وفقًا لاختلاف الألوان أو المرفقات أو المقاسات أو الأشكال المختلفة للمنتج الواحد. يحق للمتجر أيضًا تعديل الأسعار أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق لضمان توافقها مع التغيرات السوقية.

نحن نضمن تقديم خدمات عالية الجودة، وفي حال كان هناك أي مشكلة في الطلب أو المنتج، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة بما يتوافق مع سياسات الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا. نسعى دائمًا لتقديم الدعم المناسب لضمان رضاك الكامل عن تجربتك الشرائية.

العلامات التجارية وحقوق النشر:

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمتجر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الرسوم، الصور، الفيديوهات، الموسيقى، والأصوات، هي ملكية حصرية لنا أو للجهات المرخصة لنا باستخدامها. جميع المحتويات محمية بموجب قوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والقوانين الدولية ذات الصلة. يحظر تمامًا إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

كما تشمل حقوق الملكية الفكرية جميع مصنّفات البرمجيات، الشفرات البرمجية، والتصميمات المستخدمة في المتجر، والتي تم تطويرها بعناية لضمان تقديم تجربة متميزة لعملائنا. نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي محاولة لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الاستفادة منها دون وجه حق.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية أو أي من الشروط والأحكام المذكورة، يرجى التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال المتاحة على الموقع. نحن هنا لدعمك وتقديم المساعدة المطلوبة لضمان أن تجربتك معنا هي الأفضل دائمًا.